7.5
Мобильное решение поддержки для удаленного подключения, просмотра и управления мобильными устройствами.
Приложение Rsupport ' MobileSupport -remotecall' позволяет представителям поддержки с дистанционным доступом к мобильным устройствам клиентов для выявления и решения проблем в режиме реального времени. Благодаря « MobileSupport - RemoteCall» представители поддержки могут обеспечить безопасную и надежную поддержку, не заставляя клиента посетить центр поддержки.
[Ключевые функции]
1. Экран управление
Просмотреть и контролировать мобильные устройства клиентов в режиме реального времени, чтобы совместно выявлять и решать проблемы.
2. на экране
Отметьте важные области для клиента, чтобы увидеть, чтобы более четко сообщать о определенных моментах.
3. Текстовый чат
MobileSupport -функция в чате RemoteCall позволяет клиентам и представителям поддержки удобно общаться друг с другом во время сессий поддержки.
4. Простое соединение
Подключиться легко. Все, что нужно сделать клиенту,-это ввести 6-значный код соединения, предоставленный представителем поддержки.
[Получение поддержки мобильных устройств - клиенты]
1. Загрузите, установите, а затем запустите приложение « MobileSupport ».
2. Введите 6-значный код соединения, предоставленный представителем поддержки, затем нажмите «ОК».
3. Взаимодействие в видео-поддержку видео в реальном времени.
4. Закройте приложение, как только сеанс поддержки видео завершится.
* Рекомендуемая ОС: 4,0 ~ 4.1
October 15, 2025
October 15, 2025
October 14, 2025
October 14, 2025
October 14, 2025
October 13, 2025
October 13, 2025
October 12, 2025
October 11, 2025
October 11, 2025
October 10, 2025
October 10, 2025